КАЧЕСТВО РАБОТЫ

Качество работы

Качество работы – обобщающая характеристика индивидуальной и коллективной деятельности работников. В качестве работы отражается качество живого труда, уровень организации производства и управления, профессиональное мастерство работников, состояние дисциплины труда, плановой, производственной и технологической дисциплины. Мерилом высокого качества работы является ее соответствие современному уровню и требованиям техники и организации производства, строгий ритм работы, четкое взаимодействие смежных производств, хозяйское отношение к технике и сырью, строгое соблюдение технологии.

Неотъемлемой стороной высокого качества работы является сознательная товарищеская дисциплина, взаимная ответственность и взаимопомощь. Передовым работникам присущ активный интерес к общим делам, высокая ответственность за результаты своего труда и труда товарищей. Таким образом, качество работы складывается из многих производственно-экономических факторов и охватывает широкий круг моральных проблем. Борьба за повышение качества работы не ограничивается сферой материального производства. Она охватывает и производство духовных ценностей, сферу обслуживания, воспитание детей и т. д.

Качество работы имеет многообразные формы воплощения: в сфере производства это – количество и качество продукции; в сфере обслуживания – объем и качество услуг; в сфере науки – эффективность научных разработок и исследований; в сфере обучения – качество полученных учащимися знаний. Обобщенным экономическим результатом улучшения качества работы во всех звеньях народного хозяйства служит рост эффективности общественного производства, более полное удовлетворение потребностей членов общества.

Вместе с тем эта проблема имеет и большое социальное значение. Улучшение качественных показателей работы способствует укреплению социалистического отношения к труду и общественной собственности, осознанию каждым работником своего места в общем труде. Ориентация на улучшение качественных показателей работы в настоящее время пронизывает деятельность каждого трудового коллектива. В Основных направлениях экономического и социального развития СССР на 1981–1985 годы и на период до 1990 года улучшение качества работы отнесено к основным условиям решения главной задачи одиннадцатой пятилетки.