КАЧЕСТВО ПРОДУКЦИИ

Качество продукции

Качество продукции – совокупность свойств продукции, обусловливающих ее пригодность удовлетворять определенные производственные и личные потребности в соответствии с ее назначением. По мере развития производительных сил происходит более глубокое познание свойств вещей, расширяются наши представления о них, растет качество продукции. Более высокому уровню производства соответствует, как правило, продукция более высокого качества.

Политэкономическое содержание категории «качество продукции» неотделимо от категории общественная потребительная стоимость. Потребительная стоимость и качество продукции являются результатом конкретного труда, создаются в производстве и реализуются в потреблении, где происходит оценка их полезных свойств. К. Маркс отмечал: «Так как товар покупается покупателем не потому, что он имеет стоимость, а потому, что он есть «потребительная стоимость» и употребляется для определенных целей, то само собой разумеется: 1) что потребительные стоимости «оцениваются», т. е. исследуется их качество (точно так же, как количество их измеряется, взвешивается и т. п.); 2) что когда различные сорта товаров могут заменить друг друга для тех же целей потребления, тому или иному сорту отдается предпочтение и т. д.»

В условиях социалистического строя повышение качества продукции является ключевой проблемой экономического развития. Эта задача касается всех сторон хозяйственной деятельности трудящихся. Рост эффективности общественного производства зависит от множества факторов, среди которых важное место принадлежит повышению качества продукции. Оно существенно влияет на сбалансированность развития народного хозяйства, на процессы реализации продукции в I и II подразделениях общественного производства и внутри их.

От качества средств производства, особенно орудий труда, непосредственно зависят размеры фонда возмещения совокупного общественного продукта, а следовательно, темпы и абсолютная величина прироста национального дохода. Качество продукции оказывает прямое воздействие на рациональное использование фонда накопления, ускорение оборачиваемости оборотных средств, снижение издержек обращения и потребления и т. д.

Если снижается качество техники, особенно такие ее показатели, как надежность, долговечность, производительность и др., общество для удовлетворения своих потребностей вынуждено выделять дополнительные ресурсы, увеличивать производственное накопление, идти по пути расширения выпуска продукции. Напротив, экономически обоснованное повышение потребительских свойств машин и оборудования, хотя оно и связано зачастую с необходимостью выделять дополнительные средства, с народнохозяйственной точки зрения оказывается более целесообразным, чем расширение объемов производства продукции прежнего качества.

Использование лучшей техники, отвечающей новейшим достижениям мировой науки и практики, расширяет возможности ее применения, позволяет полнее и с меньшими затратами удовлетворять потребности общества, т. е. обеспечивает экономический выигрыш. Он тем больше, чем выше качество каждой единицы продукции, чем больше масштабы ее производства.

Удовлетворение растущих общественных потребностей не только за счет увеличения объема потребительных стоимостей, но главным образом за счет улучшения их качества соответствует интенсивному типу развития производства и является характерной чертой научно-технической революции. Рост качества продукции – важный фактор роста благосостояния трудящихся, нормального функционирования внутреннего рынка, увеличения экспортных возможностей страны.

Таким образом, систематический рост качества продукции, ее соответствие лучшим мировым и отечественным образцам является в настоящее время одной из важнейших хозяйственно-политических задач. В Отчетном докладе ЦК КПСС XXVI съезду партии подчеркивалось, что уровень требований, предъявляемых к качеству продукции, должен быть самым высоким, соответствовать лучшим мировым и отечественным образцам. Необходимо решительно отбрасывать все устаревшее, отставшее, уцененное самой жизнью.

Постановлением ЦК КПСС и Совета Министров СССР определен комплекс мер по усилению ориентации хозяйственного механизма на повышение качества продукции: установлен порядок доведения до промышленных министерств, объединений, предприятий заданий (с распределением по годам) по росту производства продукции высшей категории качества. Вводится практика изменений годовых планов в связи с освоением и увеличением выпуска высокоэффективной продукции производственно-технического назначения или новых товаров высокого качества для населения. Повышаются надбавки к оптовым ценам на продукцию производственно-технического назначения, которой присвоен государственный знак качества, усиливаются санкции за выпуск устаревшей продукции. 70 % дополнительной прибыли (суммы надбавок к оптовой цене), полученной производственными объединениями (предприятиями) от реализации новой высокоэффективной продукции, направляется в фонды экономического стимулирования. Производственным объединениям, предприятиям на проведение мероприятий по повышению качества выпускаемых изделий предоставляется кредит сверх лимита государственных капиталовложений.

Качество продукции

Совокупность свойств продукции, обусловливающих ее способность удовлетворять определенные потребности в соответствии с ее назначением.

В Директивах 24-го съезда КПСС по пятилетнему плану развития народного хозяйства СССР на 1971-75 подчеркивается необходимость «... повысить технический уровень, экономичность и качество всех видов продукции. Вновь осваиваемая продукции по качественным и технико-экономическим характеристикам должна соответствовать передовым достижениям мировой науки и техники»

(Материалы XXIV съезда КПСС, 1971, с. 247).

В современных условиях К. п. охватывает не только потребительские, но и технологические свойства продукции, конструкторско-художественные особенности, надежность, долговечность, уровень стандартизации и унификации деталей и узлов в конструкции и др.

Свойства, составляющие К. п., характеризуются с помощью непрерывных или дискретных величин, называемых показателями К. п., которые должны иметь количественный измеритель. Они могут быть абсолютными, относительными или удельными. Значения величин зависят от условий и методов их определения. Показатели К. п. устанавливаются объективными методами, органолептически (т. е. с помощью органов чувств), экспертным путем и т.д. и рассматриваются применительно к условиям создания и эксплуатации (потребления) продукции. Показатель К. п., характеризующий одно ее свойство, называется единичным, два и более свойств - комплексным. Относительная характеристика К. п., основанная на сравнении ее с соответствующей совокупностью базовых показателей, называется уровнем К. п. При оценке уровня используются как технические, так и экономические данные.

К. п. имеет первостепенное значение для роста национального богатства и для конкретных потребителей продукции, т.к. качество определяет ее потребительную стоимость. При этом часто повышение К. п. равнозначно росту ее количества, но повышение качества обычно достигается при меньших затратах, чем количественное увеличение выпуска продукции.

Критерием оптимальности уровня К. п., т. е. ее эффективности, может служить комплексный интегральный показатель К. п., отражающий соотношение суммарного полезного эффекта от эксплуатации (потребление). При наибольшем значении интегрального показателя К. п. обеспечивается наивысший полезный эффект, получаемый на каждый рубль затрат, т. е. максимальная эффективность для общества.

Управление К. п. - установление, обеспечение и поддержание его необходимого уровня - осуществляется путем систематического контроля, т.к. проверки соответствия показателей качества установленных требования (стандартам, техническим условиям и др. нормативно-технической документации), и целенаправленного воздействия на условия и факторы, от которых зависит К. п. (качество документации, оборудования, инструмента, сырья, материалов, полуфабрикатов, комплектующих изделий, квалификация изготовителей). Большую роль при этом играют экономические методы, которые охватывают вопросы планирования, стимулирования, ценообразования и др.

Важный элемент в управлении К. п. - планирование повышения качества, т. е. установление обоснованных заданий на выпуск продукции с определенными значениями показателей, которые должны быть достигнуты к заданному моменту или на заданный период времени. Планирование повышения К. п. должно предусматривать наиболее полное использование достижений науки и техники в соответствии с требованием потребителей, назначением и условиями пользования продукции, требованиями техники безопасности и экономической целесообразности. Задания и мероприятия по повышению К. п. разрабатываются с учетом результатов анализа качества выпускаемой продукции, исходя из основных направлений развития отраслей народного хозяйства, прогнозов технического прогресса, требований прогрессивных стандартов и потребностей народного хозяйства в продукции определенного качества.

Введенная в СССР в 1971 Единая система аттестации качества промышленной продукции (ЕСАКП) объединяет государственную отраслевую и заводскую аттестацию. Аттестации подлежит вся продукция, определяющая профиль министерства, объединения, предприятия, а также постоянно выпускаемая продукция. Продукция, выпускаемая предприятиями-изготовителями, аттестуется по 3 категориям качества: высшей, первой и второй; вновь разрабатываемые изделия, передаваемые в серийное производство, - по высшей и первой категориям. К высшей категории относится продукция, соответствующая или превосходящая по своим технико-экономическим показателям высшие достижения отечественной и зарубежной науки и техники.

Этой продукции в установленном порядке присваивается Государственный знак качества. К первой категории относится продукция, которая соответствует по своим технико-экономическим показателям требованиям действующих стандартов и технических условий, ко второй - продукция, не соответствующая этим требованиям, морально устаревшая и подлежащая модернизации или снятию с производства, стандарты и технические условия на которую требуют пересмотра в установленном порядке. ЕСАКП является основой для планирования объемов производства выпускаемой продукции по соответствующим категориям качества, обеспечения повышения его уровня, а также для экономического стимулирования преимущественного производства продукции высшей категории качества.

Особое место в обеспечении высокого К. п. принадлежит стандартизации. Комплексная стандартизация сырья, материалов, полуфабрикатов, комплектующих изделий и готовой продукции - эффективное средство планомерного повышения К. п. Стандартизация устанавливает оптимальные показатели качества, параметрические ряды продукции, методы контроля и испытаний, режимы технического обслуживания, методы ремонтов, нормы запасных частей и т.п. Учитывая важное значение стандартизации в системе управления К. п., ЦК КПСС и Совет Министров СССР в ноябре 1970 приняли постановление «О повышении роли стандартов в улучшении качества выпускаемой продукции».

Реализация этого постановления позволила усилить регулирующее и организующее воздействие стандартов при управлении К. п. См. также ст. Квалиметрия.

Лит.: Материалы XXIV съезда КПСС, М., 1971; ГОСТ 15467-70 «Качество продукции. Термины»; Экономические проблемы повышения качества промышленной продукции, М., 1968; Общие методические указания по планированию повышения качества промышленной продукции, М., 1971; Основные положения Единой системы аттестации качества промышленной продукции (ЕСАКП), М., 1971; Квалиметрия (Ее содержание, задачи и методы), «Стандарты и качество», 1970, № 11; Зайков Г. И., Романов Р. Г., Уровень качества и стоимости продукции, М., 1970; Ткаченко В. В., Комаров Д. М., Шор Я. Б. Количественные методы оптимизации требований стандартов к качеству продукции - основа теории стандартизации, «Стандарты и качество», 1971; № 6; Вениаминов Ю. С., Гличев А. В., Шор Б., Качество продукции, потребительная стоимость и их показатели, «Стандарты и качество», 1972, № 1.

А. В. Гличев, Я. Б. Шор, Ю. С. Вениаминов.